Nutzungsbedingungen
Geltungsbereich und Zweck
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform von Veritasun, einem Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung präziser Berichte im Finanzbereich spezialisiert hat. Durch den Zugriff auf unsere Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Veritasun verpflichtet sich, klare Richtlinien einzuhalten, um eine transparente und nachvollziehbare Nutzungserfahrung zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, Nutzern beim Verständnis komplexer Berichtsinhalte zu unterstützen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu fördern.
Die Nutzung unserer Dienste setzt voraus, dass Nutzer die geltenden Gesetze und Bestimmungen beachten. Verstöße gegen diese Bedingungen können zur Sperrung des Zugangs oder rechtlichen Schritten führen.
Nutzerpflichten und Verantwortlichkeiten
Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keine unbefugten Zugriffe zuzulassen. Es liegt in ihrer Verantwortung, die bereitgestellten Informationen sorgfältig zu prüfen und bei Unstimmigkeiten Kontakt mit unserem Support aufzunehmen.
Veritasun kann keine Haftung für Schäden übernehmen, die durch unsachgemäße Nutzung oder Missbrauch der Plattform entstehen. Nutzer müssen sicherstellen, dass ihre Aktivitäten im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben stehen.
Es ist untersagt, Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen. Verstöße werden rechtlich verfolgt und können zu dauerhaften Ausschlüssen führen.
Datenschutz und Verarbeitung
Bei der Nutzung unserer Dienste werden personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir legen besonderen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und verpflichten uns, diese nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.
Details zur Datenverarbeitung finden Sie auf unserer Website unter dem Abschnitt Datenschutz. Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu.
Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung
Veritasun übernimmt keine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der bereitgestellten Inhalte. Wir streben an, eine zuverlässige Plattform anzubieten, können jedoch keine Haftung für etwaige Fehler oder Unterbrechungen übernehmen.
In keinem Fall haftet Veritasun für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
Veritasun behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Nutzer werden aufgefordert, regelmäßig die aktuellen Bedingungen zu prüfen. Fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Regeln.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder bei Anliegen wenden Sie sich bitte an:
Email: it@veritasun.com
Telefon: +41 21 693 11 11
Adresse: Rte Cantonale, 1015 Lausanne, Schweiz
Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen
Bei Veritasun legen wir großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit im Bereich der Finanzberichterstattung. Unsere Rückgabebedingungen sind darauf ausgelegt, Klarheit zu schaffen und eine faire Abwicklung zu gewährleisten. Falls Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserer Dokumente eine Rückgabe beantragen, vorausgesetzt, die Unterlagen wurden nicht verändert oder genutzt. Unser Ziel ist es, eine offene Kommunikation zu fördern und etwaige Missverständnisse schnell zu klären.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter it@veritasun.com oder telefonisch unter +41 21 693 11 11 . Wir bitten Sie, in Ihrer Nachricht die Bestellnummer sowie eine kurze Erklärung des Anliegens anzugeben. Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Anweisungen. Rückerstattungen werden grundsätzlich innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder speziell angefertigte Dokumente von der Rückgabe ausgeschlossen sind, sofern diese bereits heruntergeladen oder genutzt wurden. Wir empfehlen, alle Dokumente sorgfältig zu prüfen, bevor Sie eine Rückgabe beantragen. Unvollständige oder beschädigte Rückgaben können dazu führen, dass die Rückerstattung verzögert oder abgelehnt wird.
Unsere Rückgabebedingungen sind so gestaltet, dass sie sowohl die Interessen unserer Kunden als auch die Integrität unserer Dienstleistungen wahren. Sollte es zu Unstimmigkeiten kommen, bemühen wir uns, diese in einem direkten Dialog zu klären. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen professionell zu bearbeiten.
Veritasun verpflichtet sich, alle Rückgaben gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben durchzuführen. Wir legen Wert auf eine klare Dokumentation aller Transaktionen und stellen sicher, dass Rückerstattungen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erfolgen. Transparenz und Fairness sind Kernprinzipien unseres Rückgabeverfahrens.
Für Fragen zu unseren Rückgaberegeln oder bei Unsicherheiten hinsichtlich der Rückabwicklung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist bestrebt, alle Anliegen zeitnah zu beantworten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir empfehlen, alle Korrespondenzen schriftlich zu dokumentieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
Falls Sie eine Rückgabe beantragen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen und Belege bereitliegen. Dies erleichtert die schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Rückerstattungen nur erfolgen können, wenn die Bedingungen erfüllt sind und die Rückgabe innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgt. Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen oder unvollständig sind.
Unsere oberste Priorität ist es, einen transparenten und fairen Rückgabeverlauf zu gewährleisten. Daher empfehlen wir, alle Bedingungen sorgfältig zu lesen und bei Unklarheiten Kontakt mit unserem Team aufzunehmen. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen professionell zu behandeln und eine zufriedenstellende Lösung zu bieten.
Für weitere Informationen oder individuelle Anfragen wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktstelle, die unter den genannten Kontaktdaten erreichbar ist. Wir danken für Ihr Vertrauen in Veritasun und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.
Kontaktinformationen
Email: it@veritasun.com
Telefon: +41 21 693 11 11
Adresse: Rte Cantonale, 1015 Lausanne, Schweiz